سئولات متداول کاربران
بله. قبل از خرید میبایست ثبت نام کنید
وارد پروفایل خود شوید. محصول مورد نظر را جستجو کنید و گزینه "افزودن به سبد خرید" را کلیک کنید.
وارد محیط کاربری خود شوید.
روی گزینه سفارشات کلیک کنید.
در این قسمت میتوانید سفارشات خود را ببینید.
میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
روی گزینه ی "سفارشات" کلیک کنید.
میتوانید در این قسمت سوابق سفارشات خود را ملاحظه فرمایید.
در انتهای هر ایمیل درج شده " چنانچه تمایل به دریافت ایمیل از طرف ما ندارید، بر روی لغو اشتراک کلیک کنید " شما می توانید پس از دریافت اولین ایمیل ، عضویت خبرنامه را لغو کنید.
خیر، کالاهایی که دارای قیمت هستند ، امکان ثبت دارند.
شما میتوانید تنها کالاهایی که درسایت موجود هستند و قیمت دارند را خریداری کنید ، در صورتی که امکان فروش مجدد کالا را داشته باشیم، در سایت موجود میشود.
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با دانو، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
تلفن تماس: 77512020-021
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.
از طریق پرداخت آنلاین میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید.
بله، در زمان نهایی سازی سفارش میتوانید اطلاعات جدیدی برای ارسال سفارش ثبت نمایید.
ممکن است در زمان انجام پرداخت، شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. در این حالت خود بانک مغایرت‏‌ها را بررسی و مرتفع کرده و مبلغ را نهایتا تا 72 ساعت به صورت خودکار به حساب کاربر بازمی گرداند.